هوش احساسی چیست؟ ۱. توانایی شناسایی درست احساسات خود و دیگران ۲. توانایی استفاده از احساسات و به کار گیری آنها در وظایف و کارها مانند تفکر و حل مسئله ۳. توانایی مدیریت احساسات، از جمله کنترل احساسات شخصی و همچنین سرحال کردن یا آرامش بخشی...