- 1 بخشندگی و دست و دلبازبودن: فرد نرمال، فقط دریافتکننده محبت نیست و خود نیز به دیگران مهر میورزد، بنابراین فردی که همنوعش برایش مهم نیست و روابط عاطفیاش با فرزند، همسر، دوست، خواهر و برادر و... کند یا ضعیف است یا برعک...
- در حين رويارويي با هر مراجعه كننده اي اعم از همكاران و يا اعضاء خانواده ام تا زماني كه كاملاً متوجه موضوع نشده ام، زمان گفت وگو را به بعد موكول نميكنم. - در طول صحبت كردن طرف مقابل، مشغول قضاوت و ارزشگذاري كلام او در ذهن خودم نيستيم.&nbs...